Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti NBCUniversal

INFORMÁCIE, KTORÉ ZHROMAŽĎUJEME 

V súvislosti s poskytovaním služieb zhromažďujeme informácie o vás, a ak umožníte používať svoje služby iným osobám, aj o týchto osobách. Ďalej v texte vysvetľujeme kategórie informácií, ktoré zhromažďujeme, a účely, na ktoré ich používame. V zhromažďovaní a používaní vašich údajov jednotlivými službami spoločnosti NBCUniversal môžu byť odlišnosti.

Informácie, ktoré nám poskytnete: 

• Kontaktné údaje a údaje o registrácii účtu: napríklad meno, e-mail, poštová adresa, telefónne číslo, meno používateľa a heslo účtu, obchodné kontaktné údaje, kontaktné údaje o iných osobách, ktoré nám poskytnete, a všetky informácie, ktoré nám môžete poskytnúť na podujatí alebo osobne.
• Identifikačné údaje, demografické údaje a záujmy: napríklad dátum narodenia, rasa,* etnický pôvod,* pohlavie, záujmy, informácie o životnom štýle, informácie o škole a športe, fotografie, údaje o sociálnych sieťach, ako to povoľuje zákon.
• Obchodné a transakčné: napríklad údaje o kreditnej/debetnej karte, história nákupov, doručovacia adresa, informácie o členstve, rezervácie a iné informácie súvisiace s cestovaním, stravovacie preferencie a osobné údaje vašich hostí. Upozorňujeme, že naši spracovatelia platieb môžu zhromažďovať a spracúvať platobné údaje.
• Obsah vygenerovaný používateľmi: napríklad fotografie, videá, audio a iné informácie, ktoré nám odošlete, ako sú komentáre na našich fórach.
• Výskum a spätná väzba: napríklad komentáre, ktoré nám pošlete v on-line formulároch a na sociálnych sieťach, e-mailom, telefonicky, poštou alebo v prieskumoch.
• Audio a video: napríklad zvukové nahrávky telefonátov na zákaznícky servis alebo bezpečnostné videozáznamy, ak navštívite niektorý z našich priestorov.
• Údaje o kvalite života a fyzickej kondícii: napríklad počet krokov alebo fyzická aktivita z pripojených aplikácií alebo zariadení, úroveň fyzickej kondície, ciele v oblasti wellness, nutričné preferencie a dokončené tréningové výzvy.
• Biometrické identifikátory:* napríklad skeny tváre alebo odtlačky prstov zhromažďované v niektorých našich zábavných parkoch, štúdiách alebo v našich kanceláriách, ako to povoľuje zákon.
• Zdravotné údaje:* napríklad informácie o vakcínach alebo symptómoch, ako to povoľuje zákon.
• Závery: Spolu s informáciami, ktoré zhromažďujeme automaticky a od tretích strán môžeme použiť aj informácie, ktoré nám poskytnete, aby sme si o vás urobili závery, vrátane vašich preferencií a záujmov.

Informácie, ktoré zbierame automaticky od vás alebo z vášho zariadenia: 

• Informácie o zariadení a jeho identifikátory: napríklad IP adresa, identifikátory súborov cookie, typ a jazyk prehliadača, operačný systém, typ platformy, typ zariadenia a identifikátory reklám a aplikácií.
• Pripojenie a používanie (vrátane informácií zhromaždených zo súborov cookie): napríklad názvy domén, aktivita pri prehliadaní, posúvanie a stláčanie klávesov, zobrazené reklamy, úplne alebo čiastočne vyplnené formuláre alebo polia, vyhľadávané výrazy, otvorenie e-mailu, obsah (vrátane videí), ktorý si pozriete, a jeho trvanie, kvalita služby a interakcia s obsahom, protokoly a ďalšie podobné informácie. Ak k týmto dôjde, keď ste off-line, môžu sa pri ďalšom pripojení pre nás zaznamenať a nahrať.
• Geografická poloha*: napríklad mesto, štát a PSČ spojené s vašou IP adresou alebo odvodené trianguláciou Wi-Fi. Pred použitím vašej presnej polohy z funkcií založených na systéme GPS mobilných zariadení vás požiadame o povolenie.

*Upozornenie: Podľa niektorých zákonov sa tieto informácie považujú za „citlivé“ a spracúvame ich v súlade s platnými právnymi požiadavkami.

Informácie, ktoré zhromažďujeme od iných: 

• Informácie od ostatných používateľov: napríklad kontaktné údaje, záujmy, informácie o škole, fotografie, iný obsah vytvorený používateľom, ktorý obsahuje informácie o vás.
• Informácie z verejných a komerčných zdrojov: (vrátane reklamných a analytických partnerov, predajcov spotrebiteľských údajov, databáz verejných registrov, obsahových partnerov a iných obchodných partnerov): napríklad demografické údaje, a to aj na úrovni domácnosti, kontaktné informácie, závery o vašich preferenciách, prezeranie a ďalšie možnosti spotreby, členstvo vo vernostných programoch a nákupné údaje.
• Podniky našej skupiny a bývalé pridružené spoločnosti: (napríklad Versant a jej značky): informácie určitých kategórií dostávame od podnikov našej skupiny v súlade s ich internými zásadami a kontrolnými mechanizmami. Ak ste používali niektoré značky spoločnosti NBCUniversal, ktoré sú teraz súčasťou spoločnosti Versant, zhromažďovali sme všetky kategórie informácií uvedené v týchto zásadách. Od spoločnosti Versant môžeme v budúcnosti tiež dostávať informácie.
• Informácie zo sociálnych sietí: napríklad, ak s nami komunikujete prostredníctvom služby sociálnych sietí alebo sa prihlasujete pomocou prihlasovacích údajov pre sociálne siete, v závislosti od nastavení sociálnych sietí môžeme mať prístup k vašim informáciám z danej sociálnej siete, ako sú vaše meno, e-mailová adresa, zoznam priateľov, fotografia, vek, pohlavie, miesto, dátum narodenia, ID na sociálnej sieti, aktuálne mesto, vaše komentáre k našim službám a ľudia/stránky, ktoré sledujete.
• Informácie od partnerov tretích strán v súvislosti s poskytovaním služieb NBCUniversal (vrátane poskytovateľov platobných služieb, poskytovateľov televíznych alebo internetových služieb, poskytovateľov médií a streamovacích mediálnych zariadení alebo maloobchodníkov, operátorov mobilných telefónnych sietí): napríklad kontaktné údaje, ako sú autentifikačné informácie, legitímnosť účtu, požiadavky na vyhľadávanie a udalosti denníka.

Informácie, ktoré zhromažďujeme na účely vzťahov medzi podnikmi: 

• Obchodné kontaktné údaje: napríklad názov spoločnosti, vaše meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a pracovná pozícia.
• Transakčné informácie: napríklad bankové údaje dodávateľov, údaje o kreditných/debetných kartách, história nákupov, adresa doručenia.
• Demografické údaje: napríklad etnická príslušnosť (podniky vo vlastníctve menšín), pohlavie (podniky vo vlastníctve žien) (ako to povoľuje zákon).
• Informácie z hĺbkovej analýzy: napríklad kontaktné údaje, štátna príslušnosť (ak to povoľuje zákon), pracovné zaradenie, vek, dátum narodenia, pohlavie, krajina trvalého pobytu, informácie o zamestnaní a vzdelaní, verejná, náboženská, politická alebo odborová funkcia (každý z nich ak to zákony povoľujú), osobné a profesionálne väzby, prepojenie na trestnú činnosť alebo priestupky súvisiace s legalizáciou príjmov z trestnej činnosti.
• Informácie o udalostiach: napríklad informácie o cestovaní vrátane cestovného pasu a víz, stravovacie preferencie a diétne obmedzenia, platobné údaje a údaje o hosťovi.
• Informácie zo sociálnych sietí a o životnom štýle: ak napríklad s nami komunikujete na sociálnych sieťach alebo iných platformách ako vplyvná osobnosť alebo športovec, môžeme mať prístup k vášmu menu, fotografiám, veku, pohlaviu, polohe, narodeninám, identifikátoru sociálnej siete, aktuálnemu mestu, záujmom, informáciám o životnom štýle, zoznamu sledovateľov, interakciám s vašimi príspevkami, informáciám o škole a športe.
• Informácie, ktoré zbierame automaticky od vás alebo z vášho zariadenia: ako sa uvádza vyššie.

Informácie súvisiace s našimi obchodnými vzťahmi získavame od vás, vašej spoločnosti, vašich zástupcov, obchodných združení, zo sociálnych sietí, verejných informačných databáz, predajcov obchodných údajov, verejne dostupných zdrojov, vášho sponzora a iných partnerov, vašich alebo firemných odpovedí na naše otázky v rámci náležitej starostlivosti, z nástrojov a databáz na posudzovanie rizík, dodržiavania predpisov a overovania údajov, napríklad nástroje a databázy poskytované spoločnosťou LexisNexis Risk Solutions. Ďalšie informácie získate kliknutím sem.

AKO A KEDY POUŽÍVAME INFORMÁCIE VRÁTANE MARKETINGOVÝCH A REKLAMNÝCH ÚČELOV 

Informácie, ktoré zhromažďujeme, používame na poskytovanie svojich služieb a komunikáciu s vami. Používame ich aj na zlepšovanie svojich služieb, vývoj nových produktov a služieb, poskytovanie odporúčaní, poskytovanie personalizovaných spotrebiteľských skúseností (vrátane marketingu a reklamy na svoje vlastné a cudzie produkty a služby), a na dodržiavanie zákonov, prevenciu a vyšetrovanie podvodov a iných nezákonných činností, ako aj na iné účely bezpečnosti a ochrany.

Na poskytovanie služieb spoločnosťou NBCUniversal, napríklad:

• odpovedanie na vaše požiadavky alebo otázky vrátane technickej podpory
• plnenie objednávok, ktoré ste zadali
• autentifikáciu alebo overenie vašej totožnosti
• vaše identifikovanie alebo odvodenie vašej identity pri používaní služieb NBCUniversal na viacerých zariadeniach alebo webových prehliadačoch, na zabezpečenie kontinuity a na účely uvedené nižšie
• poskytovanie lístkov, platobných služieb, mapového poradenstva a ponúk
• zobrazovanie obsahu, ktorý generujete, napríklad videí a komentárov
• spracúvanie vašich údajov pre propagačné kampane, ako sú lotérie a súťaže, a pre prieskumy, online a offline panely a cieľové skupiny

Na komunikáciu s vami vrátane marketingových účelov, napríklad:

• posielaním korešpondencie súvisiacej so službou
• posielaním prispôsobených informačných bulletinov, prieskumov a informácií o produktoch, službách a akciách ponúkaných spoločnosťou NBCUniversal, podnikmi našej skupiny a partnermi, s ktorými spolupracujeme
• správou obchodných zákazníkov, dodávateľov a iných obchodných vzťahov vrátane vyhľadávania potenciálnych obchodných príležitostí, vystavovania alebo úhrady faktúr, zasielania pozvánok na podujatia a na správu prístupu obchodných kontaktov do našich systémov

Aby sme pochopili, ako používate naše služby, a aby sme ich zlepšili, napríklad:

• vykonávaním výskumu a analýz na rôzne účely vrátane zlepšovania našich služieb a vývoja nových služieb
• vypracovaním meracích a analytických správ pre nás a pre iných

Na personalizáciu zážitkov a poskytovanie relevantnej reklamy, napríklad:

• poskytovaním prispôsobených produktov vrátane personalizovaných bulletinov, odporúčaní na sledovanie a iného obsahu od spoločnosti NBCUniversal, podnikov našej skupiny a našich ďalších partnerov vám
• poskytovaním reklamy vrátane cielenej na základe vašich aktivít a záujmov
• pomocou inzerentom a programátorom tretích strán pri poskytovaní relevantnejšej reklamy v našich službách a iných službách a platformách (ako je web, televízia a mobilné zariadenia) a offline
• vytváraním a aktualizáciou profilov a segmentov publika, ktoré možno použiť na vyššie opísané analytické, cielené reklamné a marketingové účely
• identifikáciou vašej osoby pri používaní služieb NBCUniversal

Na budovanie a riadenie vzťahov medzi podnikmi, napríklad:

• posielanie obchodnej korešpondencie a vyhľadávanie potenciálnych obchodných príležitostí
• správu vzťahov so zákazníkmi, dodávateľmi a iných obchodných vzťahov
• odosielanie pozvánok na udalosti, marketingových e-mailov a kampaní a na sledovanie efektívnosti takejto komunikácie
• vykonávanie činností súvisiacich s dodržiavaním predpisov a riadením rizík vo vzťahoch medzi podnikmi
• komunikácia s vami ako vplyvnou osobnosťou ohľadom spoločnej kampane na sociálnych sieťach a súvisiace analýzy

Na dodržiavanie zákonov, prevenciu a vyšetrovanie podvodov a iných nezákonných činností a na iné účely bezpečnosti a ochrany:

• dodržiavanie právnych predpisov a nariadení
• riadenie rizík nášho podnikania a ochrana dobrého mena našich podnikov
• ochrana bezpečnosti a zabezpečenie používateľov a návštevníkov služieb spoločnosti NBCUniversal
• ochrana nášho digitálneho a fyzického majetku
• odhaľovanie a prevencia podvodov a iných činností, ktoré môžu byť nezákonné alebo porušovať naše podmienky poskytovania služieb príslušnej služby NBCUniversal
• ochrana našich talentov, vedenia, pracovnej sily a organizácie pred hrozbami

Na uvedené účely môžeme kombinovať všetky informácie, ktoré o vás zhromažďujeme alebo od vás prijímame. Môžeme zhromažďovať alebo deidentifikovať vaše údaje a môžeme používať, poskytovať, prenajímať alebo predávať agregované alebo deidentifikované údaje na ľubovoľné účely. Takéto údaje nepodliehajú týmto zásadám ochrany osobných údajov.

• Podniky našej skupiny: Vaše osobné údaje vrátane informácií, ktoré vás osobne identifikujú, môžeme sprístupniť podnikom našej skupiny na účely, ktoré sú v súlade s účelmi opísanými v našich zásadách ochrany osobných údajov, vrátane poskytovania lepších služieb, personalizácie vašich zážitkov, marketingu a reklamy. Kliknite sem, ak si chcete pozrieť možnosti, ktoré máte k dispozícii v súvislosti s používaním a zverejňovaním vašich informácií.
• Poskytovatelia služieb: zapájame predajcov, aby v našom mene plnili obchodné účely, a poskytujeme im informácie, ktoré im umožnia plniť takéto obchodné účely, napríklad výskumy a analýzy, hosťovanie, spracovanie transakcií a platieb, spravovanie propagácie, predchádzanie podvodom, spravovanie identity, získavanie a iné služby. Poskytovatelia služieb môžu takéto údaje používať na vlastné prevádzkové účely, aby nám poskytli svoje služby.
  • Spoločnosti zaoberajúce sa meraním a analýzami publika: informácie o obsahu, ktorý si pozeráte v službách spoločnosti NBCUniversal, poskytujeme službám merania videa, ako je napríklad Nielsen TV Ratings, ako aj iným poskytovateľom analytických služieb. Ďalšie informácie nájdete v častiach Vaše práva a Vaše voľby.
• Reklamní partneri: Informácie môžeme sprístupniť na zlepšenie prispôsobenia marketingu a reklamy vo svojich službách a na platformách tretích strán. Môžeme poskytovať určité demografické údaje, údaje o záujmoch, hashované kontaktné údaje, obsah vygenerovaný používateľmi, informácie o zariadení a identifikátory, údaje o pripojení a použití, všeobecné údaje o geografickej polohe (napr. IP adresa a PSČ), verejné a komerčné informácie a informácie zo sociálnych sietí. Súbory cookie alebo iné technológie – vrátane technológií sledovania ponúkaných tretími stranami – môžeme používať aj na spracúvanie týchto informácií a poskytovanie personalizovanej reklamy pri návštevách iných služieb vrátane reklamy založenej na určitých vašich aktivitách v našich službách. Ďalšie informácie o používaní súborov cookie a iných technológií na našom webovom sídle nájdete v našom Oznámení o používaní súborov cookie s podrobnosťami.
• Partneri tretích strán: Vaše údaje môžeme poskytnúť niektorým partnerom tretích strán, napríklad bývalým pridruženým spoločnostiam, napríklad spoločnosti Versant a jej značkám, podnikom, ktorých produkty a služby by vás podľa nášho názoru mohli zaujímať, podnikom, ktoré poskytujú časť služieb, ktoré používate alebo ste si vyžiadali, a partnerom z partnerstiev značiek a vernostných programov. V závislosti od partnerských vzťahov môžeme poskytovať určité informácie vrátane kontaktných údajov, identifikačných a demografických údajov, údajov o záujmoch, informácií o transakciách, vami poskytnutého obsahu vygenerovaného používateľmi, prieskumu a spätnej väzby, informácií o zariadeniach a identifikátorov, informácií o pripojení a používaní, verejných a obchodných informácií a informácií zo sociálnych sietí. V niektorých prípadoch je takéto poskytnutie na váš pokyn. Vaše informácie môžu používať partneri v súlade so svojimi vlastnými zásadami.
  • ak sa zapojíte do súťaže alebo lotérie, môžeme vaše údaje o zapojení poskytnúť sponzorovi
  • ak si u nás rezervujete cestovné balíky zahŕňajúce tovar alebo služby poskytované partnermi tretích strán, ako sú letecké spoločnosti, poskytovatelia pozemnej dopravy, hotely tretích strán a poskytovatelia cestovného poistenia
  • ak sa zapojíte do vernostného programu, môžeme poskytnúť informácie určitým partnerom vernostného programu
  • ak používate službu spoločnej značky, určité vaše údaje môže získať partner v rámci partnerstva značiek
  • partnerom poskytujeme informácie na účely overovania služieb
  • ak si v jednom z našich online obchodov zakúpite produkt tretej strany, môžeme sprístupniť vami poskytnuté informácie, aby sme umožnili vybavenie tejto objednávky
  • ak sa domnievame, že by ste mohli mať záujem o produkty alebo služby partnera, môžeme mu poskytnúť informácie, aby vám ich ponúkol
• Platformy sociálnych sietí: vaše údaje môžeme poskytnúť platformám sociálnych sietí. Ak napríklad kliknete na tlačidlo „páči sa mi to“ v službe spoločnosti NBCUniversal, na vašom účte v sociálnej sieti sa môže zobraziť „páči sa mi to“. Pomocou zdieľacích konektorov sa môžete prípadne rozhodnúť poskytnúť informácie priamo na týchto platformách. Ak chcete toto poskytovanie informácií spravovať, skontrolujte a upravte nastavenia ochrany osobných údajov príslušnej platformy sociálnej siete. V závislosti od vašich nastavení ochrany osobných údajov a akcií na tejto platforme môžeme poskytovať kontaktné údaje, identifikačné a demografické údaje, údaje o záujmoch, obsah vygenerovaný používateľmi, informácie o zariadeniach a identifikátory, údaje o pripojení a použití a informácie zo sociálnych sietí. Upozorňujeme, že niektoré platformy sociálnych sietí, napríklad Facebook Ireland, sú spoločnými prevádzkovateľmi. Ďalšie informácie (vrátane informácií o zákonnom základe a možnostiach uplatniť si práva dotknutej osoby) nájdete v Zásadách ochrany údajov spoločnosti Facebook Ireland. So spoločnosťou Facebook Ireland sme uzavreli zmluvu, určujúcu naše príslušné povinnosti na dodržiavanie nariadenia GDPR v súvislosti so spoločným spracúvaním.
• Ostatní používatelia: V závislosti od konkrétnej služby spoločnosti NBCUniversal sa možno budete môcť spojiť s inými členmi danej služby alebo s verejnosťou. Tým sa môže zviditeľniť meno a fotografia spojená s vaším profilom a akékoľvek komentáre alebo obsah vygenerovaný používateľmi ostatným členom tejto služby alebo širokej verejnosti. Ak sú informácie dostupné širokej verejnosti, možno ich vyhľadávať aj vyhľadávacími nástrojmi.
• Vládne a iné subjekty: ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu spoločnosti NBCUniversal a iných. Týmto tretím stranám, medzi ktoré patria koalície na boj proti podvodom a iné skupiny, poskytujeme informácie niektorých kategórií, ktoré zhromažďujeme, s cieľom: chrániť a presadzovať zákonné práva, súkromie a bezpečnosť nás a našich návštevníkov; chrániť pred možným podvodom alebo inou nezákonnou činnosťou; reagovať na žiadosti vládnych a iných orgánov; a inak dodržiavať zákonné postupy.

Iné poskytovanie

S vaším príslušným súhlasom, ak je potrebný, a v súlade s platnými zákonmi môžeme vaše správanie pri sledovaní videí zverejniť iným stranám vrátane podnikov našej skupiny, poskytovateľov služieb, reklamných spoločností, analytických partnerov a webových sídiel sociálnych sietí. 

Predaj alebo prevod celého nášho podniku, jeho časti alebo nášho majetku

V prípade, že sa spoločnosť NBCUniversal alebo niektorá z jej značiek zúčastní na fúzii, akvizícii, prevode kontroly, konkurze, reorganizácii alebo predaji aktív, môžeme informácie opísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov predať alebo previesť ako súčasť takejto transakcie alebo starostlivosti súvisiacej s týmito záležitosťami alebo ich zvažovaním.

Právne predpisy niektorých jurisdikcií, napríklad Európskej únie, Spojeného kráľovstva alebo Brazílie, vyžadujú, aby spoločnosti informovali o právnom základe na použitie, poskytovanie alebo zverejnenie vašich údajov. V rozsahu, v akom platia tieto právne predpisy, sa môžeme opierať o tieto právne základy:

• Plnenie zmluvy: ak je použitie vašich informácií nevyhnutné na poskytnutie služieb spoločnosti NBCUniversal na základe zmluvy, napríklad príslušné zmluvné podmienky.
• Oprávnený záujem: ak je použitie vašich informácií nevyhnutné pre naše alebo iné oprávnené záujmy a ak toto použitie nie je vyvážené vašimi právami a záujmami. Ďalej uvádzame niekoľko príkladov takýchto záujmov:
  • poskytovanie služieb spoločnosti NBCUniversal
  • zlepšenie našich služieb a vývoj nových služieb
  • rozpoznávanie a lepšie pochopenie našich používateľov, a to aj na rôznych platformách
  • vykonávanie činností v oblasti bezpečnosti a predchádzania podvodom
  • marketing a propagácia nášho obsahu a služieb
  • budovanie a správu vzťahov medzi podnikmi
  • vykonávanie činností v oblasti dodržiavania predpisov a riadenia rizík
  • poskytovanie a správa prístupu k našim systémom
• Právna povinnosť: ak je použitie vašich informácií potrebné na dosiahnutie súladu s právnymi predpismi a nariadeniami, ako napríklad tých, ktoré sa týkajú boja proti úplatkom a korupcii a prania špinavých peňazí, vybavovania žiadostí štátnych orgánov alebo súdov alebo reagovania na súdne spory.
• So súhlasom: môžeme požiadať o váš súhlas so spracovaním vašich údajov určitým spôsobom. Ak sa opierame na tento základ, máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas – pozrite si nižšie uvedené časti Vaše práva a Vaše voľby.

V závislosti od toho, kde bývate, môžete mať určité práva týkajúce sa vašich informácií. Podľa niektorých miestnych zákonov, napríklad v štáte Kalifornia, máte právo na nediskrimináciu za uplatňovanie svojich práv (ako je stanovené v platných právnych predpisoch).

Môžete nás napríklad požiadať:

• aby sme vám poskytli prístup k určitým údajom, ktoré o vás máme, v niektorých prípadoch v prenosnom formáte, ak je to technicky možné,
• aktualizovali alebo opravili vaše údaje,
• aby sme odstránili určité údaje,
• aby sme obmedzili používanie vašich údajov alebo o vznesenie námietky proti ich spracúvaniu, ak sa nachádzate v Spojenom kráľovstve, EÚ alebo vo Švajčiarsku,
• vyžiadať si zoznam tretích strán, ktorým boli informácie poskytnuté (len občania štátov Minnesota a Oregon),
• o odhlásenie sa z predaja, zdieľania alebo spracúvania na účely cielenej reklamy, ako je uvedené v právach opísaných v časti Voľby ochrany osobných údajov: aby sme nepredávali vaše osobné údaje, nezdieľali ani nespracúvali moje osobné údaje na účely cielenej reklamy, ako sa uvádza nižšie.

Výnimky a dôsledky uplatňovania práv na ochranu súkromia 

Na žiadosti odpovieme v lehote stanovenej platnými právnymi predpismi. Upozorňujeme, že mnohé z uvedených práv podliehajú výnimkám a obmedzeniam. Vaše práva a naše odpovede budú závisieť od vášho štátu alebo krajiny pobytu. Upozorňujeme, že sa môžete nachádzať v jurisdikcii, v ktorej nie sme povinní alebo nemôžeme takúto žiadosť splniť. V takom prípade nemusí byť vaša žiadosť splnená.

Niektoré služby môže spoločnosť NBCUniversal poskytovať len vtedy, ak máme vaše údaje, takže odstránenie vašich údajov bude viesť k ukončeniu poskytovania takýchto služieb.

Ako podať žiadosť, náš proces overovania a ako sa odvolať proti rozhodnutiu 

• Podanie žiadosti:

  Občania štátov Kalifornia, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah a Virgínia, ktorí majú práva podľa miestnych zákonov, môžu kliknúť sem.

  V štáte Colorado, Connecticut, Delaware, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island a Texas môžu ich oprávnení zástupcovia kliknúť sem a požiadať o prístup, opravu alebo vymazanie. Občania štátu Kalifornia a Colorado alebo ich oprávnení zástupcovia môžu tieto žiadosti podať aj telefonicky na čísle 1-800-447-0663. Občania štátu Kalifornia si môžu pozrieť ročné metriky požiadaviek spotrebiteľov v štáte Kalifornia tu. Občania štátu Rhode Island môžu kliknúť sem a zobraziť zoznam tretích strán, ktorým sme poskytli osobné údaje spotrebiteľov.

  Občania USA, ktorí sa chcú dozvedieť viac o žiadostiach o prístup, opravu alebo vymazanie, môžu kliknúť sem. Ak sa nachádzate mimo Spojených štátov amerických a chcete si uplatniť ktorékoľvek individuálne právo, vyplňte online tento formulár.

  Obchodní partneri, ktorí si chcú uplatniť ktorékoľvek individuálne právo, kliknite sem. Ak chcete podať žiadosť ako podnikateľský kontakt z Kalifornie, kliknite sem.

• Overovanie:

  Prijmeme primerané opatrenia na overenie vašej totožnosti vrátane overenia vašej totožnosti prostredníctvom e-mailovej adresy. Pred udelením prístupu k vašim údajom môžeme vyžadovať ďalšiu dokumentáciu, napríklad heslo a ID používateľa.

• Odvolania a sťažnosti:

  Občania štátov Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Montana, Minnesota, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas a Virgínia sa môžu odvolať proti zamietnutiu žiadosti tu. Odpovieme vám v zákonnej lehote vrátane písomného vysvetlenia výsledkov vášho odvolania.

  Ak máte akékoľvek nevyriešené obavy, môžete mať právo sťažovať sa orgánu na ochranu údajov.

Voľby ochrany osobných údajov: aby sme nepredávali vaše osobné údaje, nezdieľali ani nespracúvali moje osobné údaje na účely cielenej reklamy, ako sa uvádza nižšie.

• Občania štátov Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah a Virgínia môžu odmietnuť „predaj“ svojich osobných údajov. Títo občania môžu aj odmietnuť poskytnutie alebo spracúvanie svojich osobných údajov na účely cielenej reklamy.
  • Tretím stranám, ako sú reklamní partneri, niektorí partneri tretích strán a platformy sociálnych sietí, poskytujeme informácie vrátane identifikačných a demografických údajov; informácie o zariadení a identifikátory, ako je IP adresa, a jedinečné reklamné identifikátory a súbory cookie; informácie o pripojení a používaní, ako je história prehliadania alebo používanie aplikácií; určité kontaktné informácie; informácie o geografickej polohe, ako je mesto, a odvodené údaje s cieľom rozpoznať vás v rôznych zariadeniach a umožniť vám marketing a poskytovanie cielenej reklamy v rámci služieb spoločnosti NBCUniversal alebo na iných webových sídlach. Poskytnutie uvedených osobných údajov týmto tretím stranám, ktoré nám pomáhajú pri poskytovaní týchto služieb, sa môže podľa platných právnych predpisov považovať za „predaj“ osobných údajov a predstavuje poskytovanie osobných údajov a spracúvanie osobných údajov na účely cielenej reklamy.
  • Osobné údaje poskytujeme aj podnikom našej skupiny, ako je opísané vyššie. V určitých miestach, napríklad v Kalifornii, sa niektoré z týchto informácií môžu považovať za predaj alebo zdieľanie.

Ak chcete vy alebo (v určitých štátoch, kde to vyžaduje zákon) váš splnomocnený zástupca odmietnuť používanie alebo sprístupňovanie vašich informácií spoločnosťou NBCUniversal na takéto účely (v rozsahu, v akom sa to považuje za predaj, zdieľanie alebo cielenú reklamu), môžete tak urobiť v päte alebo v ponuke nastavení značky, s ktorou spolupracujete, výberom odkazu „Vaše voľby ochrany osobných údajov“.

V rámci Služieb môžete na základe údajov spoločnosti NBCUniversal naďalej dostávať reklamu vrátane personalizovaných reklám. Na niektorých našich webových sídlach a v aplikáciách sa po kliknutí na odkaz „Vaše voľby ochrany osobných údajov“ v päte webového sídla alebo v ponuke nastavení aplikácie zobrazí nástroj umožňujúci odmietnuť on-line „predaj“ a zdieľanie resp. spracovanie osobných údajov na účely cielenej reklamy na webovom sídle a v aplikácii. Upozorňujeme, že ak používate rôzne prehliadače, zariadenia alebo služby, voľby musíte vykonať samostatne. V niektorých prípadoch sa vám môže zobraziť formulár s poľami na vyplnenie, kde vás požiadame o vašu e-mailovú adresu alebo iné údaje, aby sme ich mohli pridať do príslušného zoznamu trvalého zákazu rozosielania marketingových materiálov. V ostatných prípadoch budete presmerovaní na túto stránku. Tu vám poskytneme komplexnejšie informácie o vašich voľbách a možnostiach odhlásenia z reklamy podľa záujmov.

Ak nezistíme, že sa nachádzate v štáte Kalifornia, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Indiana, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah alebo Virgínia, nemôžeme zabezpečiť, že vaše rozhodnutie o odmietnutí predaja alebo zdieľania/spracovania údajov na účely cielenej reklamy budú rešpektovať všetky tretie strany, aj keď vykonáte vyššie uvedené kroky.

Upozorňujeme, že ak máte prostredníctvom prehliadača vášho zariadenia zapnutý zákonom uznaný signál predvoľby odmietnutia (napríklad Global Privacy Control), takúto predvoľbu uznávame v rozsahu, v akom to vyžadujú platné zákony.

Citlivé údaje 

Niektoré citlivé osobné údaje môžeme používať v súlade so zákonom na účely vrátane analýzy, umožnenia marketingu a poskytovania cielenej reklamy v rámci služieb spoločnosti NBCUniversal alebo iných lokalít, napríklad na zobrazenie reklamy relevantnej pre vašu presnú polohu.

• Povolenia na určovanie presnej geografickej polohy pre naše mobilné aplikácie môžete zmeniť v nastaveniach svojho mobilného zariadenia.

Ďalšie informácie pre občanov štátu Kalifornia sú k dispozícii tu.

Motivačné a vernostné programy (len občania štátov Kalifornia a Colorado) 

Služby môžu ponúkať príležitosti na získanie určitých výhod, ako sú zľavy alebo bezplatné alebo rozšírené služby, ktoré sa v štáte Kalifornia môžu považovať za finančný stimul (ďalej len „stimul“), alebo určité vernostné programy (ďalej len „vernostné programy“), ktoré sa môžu kvalifikovať za finančný stimul podľa zákonov štátu Kalifornia alebo „vernostný program v dobrej viere“ podľa zákonov štátu Colorado. Viac informácií o našich motivačných programoch vrátane spôsobu, ako sa do nich zapojiť a ako z nich odstúpiť, uvádzame tu.

Zoznam tretích strán – Shine the Light (len pre občanov štátu Kalifornia)

Zákon štátu Kalifornia Shine the Light (Občiansky zákonník CA § 1798.83) umožňuje občanom požiadať o zoznam všetkých tretích strán, ktorým sme poskytli určité „osobné údaje“ (ako sú definované v zákone štátu Kalifornia Shine the Light) počas predchádzajúceho roka, ak podnik vie alebo by mal vedieť, že tieto tretie strany použili osobné údaje na „priame marketingové účely“ týchto tretích strán. Účely priameho marketingu znamená „použitie osobných údajov na získanie alebo podnietenie nákupu, prenájmu, lízingu alebo výmeny výrobkov, tovaru, majetku alebo služieb priamo fyzickým osobám prostredníctvom pošty, telefónu alebo elektronickej pošty na ich osobné, rodinné alebo domáce účely“. Podnik však nie je povinný poskytovať tieto informácie, ak prijme a zverejní vo svojich zásadách ochrany osobných údajov princíp neposkytovania „osobných údajov“ tretím stranám na ich „priame marketingové účely“, 1) ak s tým občan najskôr výslovne nesúhlasí, alebo 2) ak občan využil možnosť, ktorá bráni poskytnutiu týchto informácií. Spoločnosť NBCUniversal dodržiava túto zásadu, preto nie je povinná poskytovať tieto informácie. Pozrite si časť Voľby ochrany osobných údajov: Nepredávajte moje osobné údaje, nezdieľajte ani nespracúvajte moje osobné údaje na účely cielenej reklamy v časti Vaše práva v týchto zásadách ochrany osobných údajov. Občania štátu Kalifornia sa na nás môžu obrátiť na adrese 30 Rockefeller Plaza, New York, NY 10112, USA, NBCUniversal Legal Department Attn: Chief Privacy Officer (hlavná zodpovedná osoba pre ochranu osobných údajov). Do tela žiadosti musíte uviesť: „Žiadosť týkajúca sa kalifornského zákona Shine the Light“, vaše meno, aktuálnu adresu v štáte Kalifornia vrátane adresy ulice, mesta, štátu a PSČ, ako aj dostatočné informácie, aby sme mohli určiť, či sa na vás zákon vzťahuje. Budete musieť potvrdiť, že máte bydlisko v štáte Kalifornia. Neprijímame žiadosti telefonicky, e-mailom ani faxom a nenesieme zodpovednosť za oznámenia, ktoré nie sú riadne označené alebo odoslané, alebo ktoré neobsahujú úplné informácie.

Občania Nevady 

Spoločnosť NBCUniversal nasledujúcu činnosť nevykonáva, avšak zákony Nevady vyžadujú, aby sme zverejnili toto znenie: niektorí nevadskí spotrebitelia môžu odmietnuť predaj „chránených informácií“ za peňažnú odmenu. „Chránené informácie“ zahŕňajú meno a priezvisko, adresu, e-mailovú adresu, telefónne číslo alebo identifikátor, ktorý umožňuje kontaktovať konkrétnu osobu fyzicky alebo online.

Ak ste občanom štátu Nevada a zakúpili ste si tovar alebo služby od spoločnosti NBCUniversal, môžete podať žiadosť o odmietnutie akéhokoľvek potenciálneho budúceho predaja podľa zákonov štátu Nevada vyplnením tohto formulára. Vašu žiadosť uchováme pre prípad, že sa naše postupy zmenia.

Oznámenie zákazníkom Universal Studios Japan 

V prípade zákazníkov Universal Studios Japan môžu spoločnosti NBCUniversal a Universal Studios Japan spoločne používať vaše osobné údaje takto:

• informácie uvedené v časti 1 týchto zásad ochrany osobných údajov, Osobné informácie, ktoré zbierame, a účely ich zberu;
• rozsah subjektov, ktoré budú používať osobné údaje, je uvedený v časti 2 týchto zásad ochrany osobných údajov, Kedy vaše údaje poskytujeme;

S otázkami, žiadosťami alebo sťažnosťami na spoločne používané osobné údaje sa môžete obrátiť na spoločnosť USJ, LLC, zodpovednú za správu spoločne používaných osobných údajov na adrese: [email protected].

Zákazníci spoločnosti Universal Studios Japan, ktorí majú otázky alebo sťažnosti na postupy ochrany osobných údajov spoločnosti Universal Studios Japan sa môžu obrátiť na spoločnosť Universal Studios Japan priamo e-mailom na adresu [email protected] alebo na telefónnom čísle 0570-20-0606 alebo na adrese na 2-1-33 Sakurajima, Konohana-ku, Osaka 554-0031 Japonsko, USJ LLC. V prípade problémov týkajúcich sa Club Universal si pozrite stránku s otázkami ku Club Universal.

Marketingové odhlásenia

Naše propagačné e-maily môžete odmietnuť alebo zrušiť ich odber kliknutím na odkaz „Odhlásiť“, ktorý obsahujú: upozorňujeme, že ak to urobíte, môžeme vám aj naďalej posielať e-maily týkajúce sa administratívnych a transakčných interakcií s nami, ako sú e-maily o objednávkach, zmenách našich zásad alebo obsahu a službách, ktoré ste si výslovne vyžiadali.

Z odberu určitých textových (SMS) alebo multimediálnych (MMS) správ sa môžete odhlásiť aj tak, že na číslo, ktoré správu odosiela, odpoviete „STOP“. Ak s vami komunikujeme použitím SMS, môžu sa na vás vzťahovať osobitné podmienky, ktoré vám predložíme, ktoré dopĺňajú alebo nahrádzajú tieto podmienky.

Súbory cookie a podobné technológie

My a naši poskytovatelia služieb, inzerenti a iné tretie strany využívame súbory cookie a podobné technológie (napr. súbory cookie HTTP, HTML 5, webové signály, súbory GIF, vložené skripty, prehliadače ETags/cache, hashované identifikátory a súpravy na vývoj softvéru), aby vás rozpoznali v službách spoločnosti NBCUniversal, mimo nich a vo všetkých vašich zariadeniach. Ďalšie informácie o používaní súborov cookie a podobných technológií v službách NBCUniversal (vrátane vašich možností odhlásenia) nájdete v našom Oznámení o používaní súborov cookie.

Mobilná aplikácia a pripojené zariadenia

V závislosti od zariadenia, ktoré používate, môžete spravovať svoje reklamné a lokalizačné predvoľby v nastaveniach zariadenia, ako sa uvádza v našom Oznámení o používaní súborov cookie. Mnohé operačné systémy poskytujú vlastné pokyny, ako zabrániť zobrazovaniu prispôsobenej reklamy v aplikácii. Nekontrolujeme, ako vám príslušný operátor platformy umožňuje v aplikácii spravovať prispôsobené reklamy. Prečítajte si podporné materiály výrobcu svojho zariadenia alebo nastavenia zariadenia pre príslušné operačné systémy, aby ste získali podrobnejšie informácie o správe takýchto predvolieb.

K niektorým službám NBCUniversal môžete pripojiť aj externé aplikácie a zariadenia. Môžete napríklad prepojiť svoju aplikáciu Apple Health s určitými službami spoločnosti NBCUniversal, aby sme ju mohli použiť spolu s ďalšími informáciami, ktoré zhromažďujeme, a poskytnúť vám na mieru šité wellness a nutričné plány na základe informácií o vašej kondícii a aktivite a personalizovaný obsah a odporúčania produktov. Údaje, ktoré poskytujete spoločnosti NBCUniversal, môžete kontrolovať pomocou aplikácie alebo nastavení zariadenia.

Zhromažďovanie informácií mobilnou aplikáciou môžete zastaviť jej odinštalovaním.

Odhlásenie sa od výskumného merania videa spoločnosťou Nielsen

Video služby NBCUniversal môžu obsahovať vlastný merací softvér spoločnosti Nielsen, ktorý vám umožní prispieť k prieskumu trhu, napríklad hodnotenia sledovania televízie spoločnosťou Nielsen.

Ak sa chcete dozvedieť viac o digitálnych meracích produktoch spoločnosti Nielsen a o vašich možnostiach týkajúcich sa týchto produktov vrátane mobilných aplikácií a pripojených zariadení, ďalšie informácie nájdete na stránke http://www.nielsen.com/digitalprivacy.

Online služby tretích strán

Služby NBCUniversal môžu byť poskytované prostredníctvom platforiem tretích strán alebo využívať ich funkcie (napríklad hlasové ovládanie), alebo môžu obsahovať odkazy na služby tretích strán. Tieto iné platformy (napríklad herné systémy, inteligentné televízory, mobilné zariadenia a set top boxy) a webové sídla (dokonca aj v rámci partnerstva značiek s NBCUniversal) môžu zhromažďovať informácie o vás a používať tieto informácie v súlade so svojimi pravidlami ochrany osobných údajov a podmienkami používania služby. Tieto zásady ani postupy tretích strán nekontrolujeme. Ak spoločnosť NBCUniversal zhromažďuje osobné údaje na webovom sídle alebo v službe v rámci partnerstva značiek, podľa potreby poskytneme odkaz na naše Zásady ochrany osobných údajov. Za určitých okolností môže spoločnosť NBCUniversal poskytovať hosting pre niektoré webové stránky v mene iných a tieto subjekty môžu umiestňovať alebo povoľovať umiestňovanie súborov cookie a iných sledovacích technológií. Spoločnosť NBCUniversal nezodpovedá za tieto postupy sledovania.