NBCUniversal – Política de Privacidade

INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS

No âmbito da prestação dos Serviços, recolhemos informações sobre si e, se permitir que outros utilizem os seus Serviços, sobre essas pessoas. Abaixo explicamos as categorias de informações que recolhemos e as finalidades para as quais as utilizamos. Cada recolha e utilização das suas informações por parte do Serviço NBCUniversal pode variar.

Informações que nos disponibiliza:

• Informações de contacto e registo de conta: Por exemplo: nome, e-mail, endereço postal, número de telefone, nome de utilizador e palavra-passe da conta, informações de contacto comercial, informações de contacto sobre outras pessoas que fornecer, e quaisquer informações que possa fornecer-nos num evento ou pessoalmente.

• Informações de identificação, dados demográficos e interesses:Por exemplo: conforme permitido por lei, data de nascimento, raça*, etnia*, sexo, interesses, informações sobre estilo de vida, informações escolares e desportivas, fotografias, credenciais de redes sociais.

• Comercial e transacional: Por exemplo: dados do cartão de crédito/débito, histórico de compras, endereço de entrega, informações de adesão, reservas e outras informações relacionadas com viagens, preferências de refeições, e os dados pessoais dos seus convidados. Tenha em atenção que as informações de pagamento podem ser recolhidas e processadas pelos nossos processadores de pagamentos.

• Conteúdo gerado pelo utilizador: Por exemplo: fotografias, vídeos, áudio e outras informações que envie, tais como comentários nos nossos fóruns.

• Pesquisa e comentários: Por exemplo: comentários que nos envie através de formulários online e plataformas de redes sociais, por e-mail, por telefone, por correio ou em inquéritos.

• Áudio e vídeo: Por exemplo: gravações áudio de chamadas do serviço de apoio ao cliente ou do vídeo de segurança, caso visite uma das nossas instalações.

• Dados de bem-estar e fitness:Por exemplo: contagens de passos ou atividade física de aplicações ou dispositivos ligados, níveis de fitness, objetivos de bem-estar, preferências nutricionais e desafios de treino concluídos.

• Identificadores biométricos:* Por exemplo: conforme permitido por lei, scans faciais ou impressões digitais que recolhemos em alguns dos nossos parques temáticos, estúdios ou nos nossos escritórios.
   
• Dados de saúde:* Por exemplo: informações relacionadas com vacinas ou sintomas, conforme permitido por lei.
   
• Inferências: Podemos utilizar as informações que fornece, juntamente com as informações que recolhemos automaticamente e de terceiros, para fazer inferências sobre si, incluindo as suas preferências e interesses.

Informações que recolhemos automaticamente a seu respeito e/ou respeito do seu dispositivo:

• Informações e identificadores do dispositivo: Por exemplo: Endereço IP, ID de cookies, tipo e idioma do navegador, sistema operativo, tipo de plataforma, tipo de dispositivo e identificadores de publicidade e de aplicações.

• Ligação e utilização (incluindo informações recolhidas através de cookies): Por exemplo: nomes de domínio, atividade de navegação, atividade de deslocação com o rato e teclado, anúncios visualizados, formulários ou campos que preenche parcial ou completamente, termos de pesquisa, se abre ou não um e-mail, conteúdo (incluindo vídeo) que visualiza e duração, qualidade do serviço e interação com o conteúdo, registos e outras informações semelhantes. Se ocorrerem enquanto estiver offline, estes eventos podem ser registados e transferidos para nós da próxima vez que se ligar.

• Geolocalização*: Por exemplo: cidade, estado e código postal associado ao seu endereço IP ou derivados através de triangulação Wi-Fi. Solicitaremos a sua autorização antes de utilizar a sua localização exata obtida a partir da funcionalidade GPS presente nos seus dispositivos móveis.

*Nota: estas informações são consideradas “sensíveis” de acordo com certas leis e processamos estas informações de acordo com os requisitos legais aplicáveis.

Informações que recolhemos de outros:

• Informações de outros utilizadores: Por exemplo, informações de contacto, interesses, informações escolares, fotografias, outros conteúdos gerados pelo utilizador que contêm informações sobre si.
   
• Informações de fontes públicas e comerciais (incluindo parceiros de publicidade e análise, revendedores de dados de consumidores, bases de dados de registos públicos, parceiros de conteúdo e outros parceiros comerciais): Por exemplo: dados demográficos, incluindo a nível do agregado familiar, informações de contacto, inferências sobre as suas preferências, visualização e outras opções de consumo, associação a programas de fidelização e dados de compras.
   
• Os nossos negócios relacionados e afiliadas anteriores (como Versant e as suas marcas): Sujeito às suas próprias políticas e controlos, recebemos determinadas categorias de informações das Nossas Empresas Relacionadas. Se utilizou determinadas marcas da NBCUniversal que agora fazem parte da Versant, recolhemos todas as categorias de informações estabelecidas nesta política. Também podemos receber informações da Versant no futuro.
   
• Informações em redes sociais: Por exemplo: se interagir connosco através de um serviço de redes sociais ou iniciar sessão utilizando credenciais de redes sociais, dependendo das suas definições de redes sociais, poderemos ter acesso às suas informações nessa rede social, tais como o seu nome, endereço de e-mail, lista de amigos, fotografia, idade, género, localização, aniversário, identificação em redes sociais, cidade atual, comentários sobre os nossos Serviços e as pessoas/sítios Web que segue. 
   
• Informações de parceiros terceiros no âmbito da prestação dos Serviços da NBCUniversal (incluindo prestadores de serviços de pagamento, fornecedores de serviços de TV ou internet, fornecedores de dispositivos multimédia e de streaming em ou revendedores, operadoras de telemóveis): Por exemplo: informações de contacto, tais como informações de autenticação, legitimidade da conta, pedidos de pesquisa e eventos de registo.

Informações que recolhemos no âmbito de relações entre empresas:

• Informações de contacto empresarial: Por exemplo: nome da empresa, o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e emprego.
• Informações transacionais:Por exemplo: dados bancários de fornecedores, dados do cartão de crédito/débito, histórico de compras, endereço de entrega.
• Dados demográficos:Por exemplo (conforme permitido por lei): etnia (empresas detidas por minorias), género (empresas detidas por mulheres)
• Informações de diligência devida:Por exemplo: informações de contacto, nacionalidade (conforme permitido por lei), cargo, idade, data de nascimento, género, país de residência, informações sobre emprego e escolaridade, funções públicas, religiosas, políticas ou sindicais (cada um conforme permitido por lei), afiliações pessoais e profissionais, ligações a atividades criminosas ou infrações relacionadas com o branqueamento de capitais.
• Informações sobre eventos:Por exemplo: informações de viagem, incluindo passaporte e visto, preferências e restrições de refeições, dados de pagamento e dados do hóspede.
• Informações sobre redes sociais e estilo de vida:Por exemplo: se interagir connosco nas redes sociais ou outras plataformas como influenciador ou atleta, podemos ter acesso ao seu nome, fotos, idade, sexo, localização, data de nascimento, ID da rede social, cidade atual, interesses, informações sobre estilo de vida, lista de seguidores, envolvimento com as suas publicações, informações escolares e desportivas.
• Informações que recolhemos automaticamente de si e/ou do seu dispositivo conforme descrito acima

Recolhemos informações relacionadas com as nossas relações comerciais consigo, a sua empresa, os seus representantes, associações comerciais, redes sociais, bases de dados de informações públicas, revendedores de dados comerciais, fontes disponíveis publicamente, o seu promotor e outros parceiros (como mercados), as suas respostas ou as respostas da sua empresa às nossas perguntas de devida diligência, risco de terceiros, ferramentas e bases de dados de verificação de conformidade e validação de dados, como as fornecidas pela LexisNexis Risk Solutions. Clique em aqui para obter mais informações.

COMO E QUANDO UTILIZAMOS INFORMAÇÕES, INCLUINDO PARA MARKETING E PUBLICIDADE

Utilizamos as informações que recolhemos para prestar os nossos Serviços e comunicar consigo. Também as utilizamos para melhorar os nossos Serviços, desenvolver novos produtos e serviços, fornecer recomendações, proporcionar experiências personalizadas ao consumidor (incluindo marketing e publicidade para os nossos produtos e serviços e para os de terceiros), e para cumprir a lei, prevenir e investigar fraudes e outras atividades ilegais, e para outros fins de segurança e proteção.

Para prestar os Serviços da NBCUniversal, por exemplo:

• responder aos seus pedidos ou dúvidas, incluindo apoio técnico
• realização de encomendas que fez
• autenticá-lo(a) ou verificar a sua identidade
• identificá-lo ou inferir a sua identidade quando utiliza os Serviços da NBCUniversal em vários dispositivos ou navegadores web para fornecer continuidade e para os fins definidos abaixo
• fornecer bilhetes, serviços de pagamento, orientação em mapas e ofertas
• mostrar conteúdos gerados por si, tais como vídeo e comentários
• tratar as suas informações para fins relacionados com campanhas promocionais, tais como sorteios e concursos, e para fins relacionados com inquéritos, painéis de discussão online e offline e grupos de reflexão

Para comunicar consigo, incluindo para fins de marketing, por exemplo:

• enviar-lhe comunicações relacionadas com o serviço
• enviar-lhe newsletters personalizadas, inquéritos e informação sobre os produtos, serviços e promoções oferecidos pela NBCUniversal, os nosso negócios relacionados, os nossos parceiros e outras organizações para as quais trabalhamos
• gerir clientes empresariais, fornecedores e outras relações comerciais, incluindo procurar potenciais oportunidades de negócio, emitir ou pagar faturas, enviar convites para eventos e gerir o acesso de contactos comerciais aos nossos sistemas

Para compreender a sua utilização e fazer melhorias nos nossos serviços, por exemplo:

• fazer pesquisa e análise para fins que abranjam a melhoria dos nossos Serviços e o desenvolvimento de novos serviços
• Criar relatórios de medição e análise para nós e para outros

Para personalizar a experiência e apresentar publicidade relevante, por exemplo:

• fornecer-lhe uma experiência de produto personalizada, incluindo newsletters personalizadas, visualizações e outras recomendações de conteúdo da NBCUniversal, os nossos negócios relacionados e dos nossos parceiros
• apresentar-lhe publicidade, incluindo publicidade direcionada, com base nas suas atividades e interesses
• ajudar anunciantes e programadores terceiros a fornecer publicidade mais relevante nos nossos Serviços e outros serviços e plataformas (tais como web, tv e telemóvel) e offline
• criar e atualizar perfis e segmentos de audiência que podem ser utilizados para fins de análise, publicidade direcionada e marketing descritos acima
• identificá-lo quando utiliza os Serviços da NBCUniversal

Para construir e gerir relações entre empresas, por exemplo:

• enviar comunicações para fins comerciais e procurar potenciais oportunidades de negócio
• gerir relações com clientes, fornecedores e outras relações comerciais
• enviar convites para eventos, e-mails e campanhas de marketing e avaliar a eficácia de tais comunicações
• levar a cabo atividades de conformidade e gestão de risco no que se refere a relações entre empresas
• comunicar consigo como influenciador sobre uma campanha partilhada nas redes sociais e análise associada

Para cumprir a lei, prevenir e investigar fraudes e outras atividades ilegais e para outros fins de segurança e proteção:

• cumprimento de leis e regulamentos
• gerir riscos para o nosso negócio e proteger a reputação das nossas empresas
• Proteger a segurança dos utilizadores e visitantes dos Serviços da NBCUniversal ou de outros recursos
• proteger as nossas instalações digitais e físicas
• detetar e prevenir a fraude e outras atividades possivelmente ilegais ou que violem as nossas Condições de Serviço no que se refere ao respetivo Serviço NBCUniversal
• proteger contra ameaças ao nosso talento, liderança, força de trabalho e organização

Poderemos combinar todas as informações que recolhemos ou recebemos de si para os fins indicados. Poderemos agregar ou descaracterizar as suas informações e usar, partilhar, alugar ou vender informações agregadas ou descaracterizadas para qualquer efeito, e tais informações não estarão sujeitas a esta Política de Privacidade.

• As nossas empresas relacionadas: Podemos divulgar as suas informações pessoais, incluindo informações que o identificam pessoalmente, às nossas empresas relacionadas para fins consistentes com os descritos na nossa Política de Privacidade, incluindo para lhe prestar melhores serviços, personalizar a sua experiência, e para marketing e publicidade. Clique aqui para ver as escolhas que tem sobre como as suas informações são utilizadas e divulgadas.
• Prestadores de serviços: Contratamos fornecedores para realizar objetivos comerciais em nosso nome e divulgamos informações aos mesmos para lhes permitir realizar tais objetivos comerciais, incluindo pesquisa e analítica, alojamento, processamento de transações e pagamentos, administração de promoções, prevenção de fraude, gestão de identidade, aquisição e outros serviços. Os prestadores de serviços podem utilizar essas informações para as suas finalidades operacionais de modo a fornecer-nos os seus serviços.
  • Empresas de medição e análise de audiência: Fornecemos informações acerca do conteúdo que o Cliente visualiza nos Serviços da NBCUniversal através de serviços de avaliação de vídeo como a Nielsen TV Ratings, bem como outros operadores de dados analíticos. Consulte as secções Os seus direitos e As suas escolhas para obter mais informações.
• Parceiros publicitários: Podemos divulgar informações para melhor personalizar o marketing e a publicidade nos nossos Serviços e em plataformas de terceiros. Podemos disponibilizar determinadas informações demográficas e de interesse, informações de contacto com hash, conteúdo gerado pelo utilizador, informações e identificadores do dispositivo, dados de ligação e utilização, dados de gerais de geolocalização (por exemplo, endereço IP e código postal), informações públicas e comerciais e informações de redes sociais. Também podemos utilizar cookies ou outras tecnologias—incluindo tecnologias de monitorização oferecidas por terceiros—para tratar estas informações e fornecer-lhe publicidade personalizada quando visita outros serviços, incluindo publicidade baseada em determinadas atividades nos nossos Serviços. Para mais informações sobre a utilização de cookies e outras tecnologias nos nossos, consulte o nosso Aviso de Cookies para obter detalhes. 
   
• Parceiros terceiros: Podemos divulgar as suas informações a determinados parceiros terceiros, como antigos afiliados, como a Versant e as suas marcas; empresas cujos produtos e serviços pensamos poderem interessar-lhe; empresas que fornecem parte dos serviços que está a utilizar ou solicitou; e parceiros de programas de fidelização e de marca conjunta. Dependendo da parceria, poderemos divulgar determinadas informações, incluindo informações de contacto, informações demográficas, de identificação e de interesses, informações transacionais, conteúdos gerados pelo utilizador que forneça, pesquisa e comentários, informações do dispositivo e identificadores, informações sobre ligação e utilização, informações públicas e comerciais e informações sobre redes sociais. Em alguns casos, tal divulgação é feita sob a sua orientação. Os parceiros podem usar as suas informações de acordo com as suas próprias políticas. Alguns exemplos destas divulgações incluem:
• Se participar num concurso ou sorteio, poderemos divulgar as suas informações de participação ao promotor.
• Quando reserva pacotes de viagem connosco que incluem bens ou serviços fornecidos por parceiros terceiros, tais como companhias aéreas, prestadores de serviços de transporte terrestre, hotéis de terceiros e fornecedores de seguros de viagem, divulgamos as informações necessárias para esses bens ou serviços.
• Se participar num programa de fidelização, podemos divulgar informações a determinados parceiros do programa de fidelização.
• Se utilizar um serviço de marca conjunta, o parceiro de marca conjunta pode receber algumas das suas informações.
• Divulgamos informações a parceiros para autenticação de serviços.
• Se efetuar uma compra de um produto de terceiros numa das nossas lojas online, podemos divulgar as informações que nos fornece para permitir a realização dessa encomenda.
• Se acreditarmos que pode estar interessado em produtos ou serviços de um parceiro, podemos divulgar informações para que este lhos comercialize.

• Plataformas de redes sociais:podemos divulgar as suas informações a plataformas de redes sociais. Por exemplo, se clicar num botão de “gosto” no Facebook num Serviço NBCUniversal, o “gosto” pode surgir na sua conta de redes sociais. Ou pode optar por divulgar informações diretamente nestas plataformas utilizando a partilha de plug-ins. Para controlar esta partilha de informações, consulte e ajuste as suas definições de privacidade para a plataforma da rede social relevante. Dependendo das suas definições de privacidade e ações nessa plataforma, poderemos divulgar informações de contacto, informações demográficas e de identificação e interesse, conteúdo gerado por si, informações do dispositivo e identificadores, dados de ligação e utilização e informações sobre redes sociais. Tenha em atenção que determinadas plataformas de redes sociais, como o Facebook Ireland, são responsáveis conjuntos pelo tratamento de dados (consulte, por exemplo, os Termos do Facebook aqui). Encontra mais informações (incluindo informações sobre a base legal de que a Facebook Ireland depende e como pode exercer os seus direitos de titular de dados) na Política de Dados da Facebook Ireland aqui. Contratamos a Facebook Ireland para determinar as nossas respetivas responsabilidades em termos de conformidade com o RGPD no que diz respeito ao Tratamento Conjunto.

• Outros utilizadores: Dependendo do Serviço da NBCUniversal, o utilizador poderá interagir com outros membros do Serviço ou do público. Isto pode levar a que o nome e a fotografia associados ao seu perfil e quaisquer comentários ou conteúdos gerados e fornecidos por si fiquem visíveis para outros membros desse Serviço ou do público em geral. Se as informações estiverem disponíveis para o público em geral, também pode ser pesquisável por motores de busca.
• Governo e outras entidades quando exigido por lei ou para proteger a NBCUniversal e outras entidades: Divulgamos qualquer uma das categorias de informações que recolhemos, conforme apropriado, com estes terceiros, onde se incluem coligações antifraude e outros grupos, para: proteger e fazer cumprir os direitos legais, a privacidade e a segurança no que se refere a nós e aos nossos visitantes; proteger contra possíveis fraudes ou outras atividades ilegais; responder a pedidos do governo e de outras autoridades; e, de modo geral, cumprir a lei.

Outras partilhas

Com o seu consentimento adequado, quando necessário, e em conformidade com a lei aplicável, podemos divulgar o seu comportamento de visualização de vídeo com terceiros, incluindo as nossas empresas relacionadas, prestadores de serviços, empresas de publicidade, parceiros analíticos e sítios Web de redes sociais._

Vender ou transferir todo ou parte do nosso negócio ou ativos

No caso de a NBCUniversal ou qualquer das suas marcas estar envolvida numa fusão, aquisição, transferência de controlo, falência, reorganização ou venda de ativos, podemos vender ou transferir as informações descritas nesta Política de Privacidade como parte dessa transação ou diligência associada com ou em contemplação de tais matérias.

As leis de algumas jurisdições, tais como as da União Europeia, do Reino Unido ou do Brasil, exigem que as empresas informem o utilizador sobre a base jurídica para utilizar, partilhar ou divulgar as suas informações. Na medida em que estas leis sejam aplicáveis, poderemos basear-nos nas seguintes bases jurídicas:

• Execução de um contrato: quando a utilização das suas informações for necessária para lhe fornecer os Serviços da NBCUniversal ao abrigo de um contrato – por exemplo, as Condições de Serviço relevantes.
• Interesse legítimo: quando a utilização das suas informações for necessária para garantir os nossos interesses legítimos ou os interesses legítimos de terceiros, e quando os seus próprios direitos e interesses não se sobreponham a esta utilização. Seguem-se alguns exemplos de tais interesses:
  • fornecer os Serviços da NBCUniversal
  • melhorar os nossos Serviços e desenvolver novos serviços
  • reconhecer e compreender melhor os nossos utilizadores, inclusive entre plataformas
  • realizar atividades de segurança e prevenção de fraude
  • marketing e promoção do nosso conteúdo e serviços
  • construir e gerir relações entre empresas
  • realizar atividades em matéria de conformidade e de gestão de riscos
  • fornecer e gerir o acesso aos nossos sistemas
• Obrigação legal: quando a utilização das suas informações for necessária para cumprir leis e regulamentos, tais como os relativos ao combate ao suborno e à corrupção e ao branqueamento de capitais, ao cumprimento de solicitações de entidades governamentais ou tribunais ou na resposta em caso de litígio.
• Com consentimento: poderemos solicitar o seu consentimento para tratar as suas informações de uma determinada forma. Nos casos em que dependamos de tal base, o utilizador tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento – consultar as secções Os seus direitos e As suas escolhas abaixo, para esse fim.

A maioria dos Serviços da NBCUniversal destina-se a utilizadores com mais de 18 anos. As informações acerca das práticas dos Serviços da NBCUniversal dirigidos a crianças com menos 13 anos nos Estados Unidos ou menos de 16 anos na União Europeia, ou sempre que temos conhecimento de que uma criança se encontra nestas idades, podem ser encontradas na nossa Política de Privacidade para Crianças. Se for um progenitor ou tutor e suspeitar que o seu filho(a) menor de 13 anos nos Estados Unidos ou menor de 16 anos na União Europeia nos enviou informações pessoais sem consentimento, contacte-nos através de [email protected].

Dependendo do local onde vive, o utilizador pode ter determinados direitos relativamente às suas informações. Tem o direito de não ser objeto de discriminação (conforme previsto na lei aplicável) por exercer os seus direitos ao abrigo de algumas leis locais, como na Califórnia.

Por exemplo, poderá pedir-nos para:

• disponibilizarmos acesso a determinadas informações que conservamos a seu respeito, em alguns casos num formato portátil, se tecnicamente viável
• atualizarmos ou corrigirmos as suas informações
• eliminarmos determinadas informações
• restringir a utilização ou opor-se ao tratamento das suas informações se estiver no Reino Unido, UE ou Suíça
• solicitar uma lista de terceiros aos quais as informações foram divulgadas (apenas residentes do Minnesota e do Oregon)
• Exclusão da venda, partilha ou tratamento de publicidade direcionada, conforme descrito nos direitos descritos em escolhas de privacidade: Não vender as minhas informações pessoais nem partilhar ou tratar as minhas informações pessoais para publicidade direcionada abaixo.

Exceções e impactos no exercício dos direitos de privacidade

Responderemos no período previsto na lei aplicável. Tenha em atenção que muitos dos direitos acima referidos estão sujeitos a exceções e limitações. Os seus direitos e as nossas respostas variarão consoante o seu estado ou país de residência. Tenha em atenção que a sua localização pode ser numa jurisdição na qual não estejamos obrigados a satisfazer um pedido ou no qual não sejamos capazes de o fazer. Nesse caso, o seu pedido poderá não ser satisfeito.

Alguns Serviços da NBCUniversal apenas podem ser disponibilizados se dispusermos das suas informações, pelo que a eliminação das mesmas implicará a cessação dos referidos serviços.  

Como fazer um pedido, o nosso processo de verificação, e como recorrer de uma determinação

• Fazer um pedido

Os residentes na Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah e Virginia com direitos ao abrigo da lei local podem clicar aqui.

Na Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island e Texas, os seus agentes autorizados podem clicar aqui para pedidos de acesso, correção ou eliminação. Em alternativa, os residentes na Califórnia e Colorado ou os seus agentes autorizados podem ligar para 1-800-447-0663 para fazer estes pedidos. Os residentes na Califórnia podem visualizar as métricas anuais de pedidos do consumidor da Califórnia aqui. Os residentes de Rhode Island podem clicar aqui para ver uma lista de terceiros aos quais divulgámos dados pessoais de consumidores.

Os residentes dos EUA que pretendam saber mais sobre os pedidos de acesso, correção ou eliminação podem clicar aqui. Se estiver fora dos EUA e pretender exercer qualquer direito individual, preencha este formulário online.

Para parceiros comerciais que pretendam exercer qualquer direito individual clique aqui. Se for um contacto comercial residente na Califórnia e desejar fazer um pedido, clique aqui..

• Verificação

Tomaremos as medidas razoáveis para verificar a sua identidade, incluindo através de autenticação do endereço de e-mail. Poderemos necessitar de documentação adicional, como seja uma palavra-passe e identificação de utilizador, antes de lhe concedermos acesso às suas informações.

• Recursos e reclamações

Os residentes no Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas e Virginia podem recorrer da recusa de um pedido aqui. Responderemos dentro do prazo legalmente exigido, incluindo uma explicação por escrito dos resultados do seu recurso.

Se algumas das suas preocupações não forem resolvidas, o utilizador poderá ter o direito de reclamar à sua autoridade de proteção de dados.

Escolhas de privacidade: Não vender as minhas informações pessoais nem partilhar ou tratar as minhas informações pessoais para publicidade direcionada

• Os residentes da Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah e Virginia podem optar por não autorizar a “venda” das suas informações pessoais. Esses residentes também podem optar por não partilhar ou processar as suas informações pessoais para publicidade direcionada.

• Fornecemos informações a terceiros, como parceiros publicitários, determinados parceiros terceiros e plataformas de redes sociais, incluindo identificação e dados demográficos; informações e identificadores do dispositivo, como endereço IP e identificadores e cookies exclusivos de publicidade; informações de ligação e utilização, como histórico de navegação ou utilização de aplicativos; determinadas informações de contacto, informações de geolocalização, como cidade; e dados de inferência, a fim de reconhecê-lo em diferentes dispositivos e permitir o marketing direcionado a si e a entrega de publicidade direcionada nos Serviços NBCUniversal ou em outros sites. A divulgação dessas informações pessoais listadas acima a estes terceiros para nos ajudar a fornecer estes serviços pode ser considerada uma “venda” de informações pessoais de acordo com a lei aplicável e é partilha de informações pessoais e processamento de informações pessoais para fins de publicidade direcionada.
• Também divulgamos informações pessoais às nossas empresas relacionadas, conforme descrito acima. Em determinados locais, como a Califórnia, algumas destas divulgações podem ser consideradas uma venda ou partilha.

Se você ou (em certos estados onde exigido por lei) o seu agente autorizado desejar cancelar a utilização ou a divulgação das suas informações pela NBCUniversal para tais fins (na medida em que isto seja considerado uma venda, partilha ou publicidade direcionada), pode fazer isto no rodapé ou no menu de definições da marca com a qual se envolve, selecionando a ligação “As suas opções de privacidade” no rodapé ou no menu de definições da aplicação. 

Ainda pode receber publicidade, incluindo anúncios personalizados com base nos dados da NBCUniversal nos Serviços. Nalguns dos nossos sites e aplicações, ao clicar na ligação “As suas escolhas de privacidade” no rodapé do site ou no menu de definições da aplicação, verá uma ferramenta que permite cancelar as “vendas” online e a partilha/processamento de informações pessoais para anúncios direcionados no site e aplicação. Observe que, se usar navegadores, dispositivos ou serviços diferentes, precisará de fazer as suas escolhas separadamente. Nalguns casos, também pode receber campos de formulário para preencher; nesses casos, solicitamos o seu endereço de e-mail ou outras informações para que possamos adicioná-lo a uma lista de supressão apropriada. Noutros casos, será direcionado para esta página onde fornecemos informações e opções adicionais para que saiba mais sobre as suas escolhas e como desativar a publicidade com base em interesses de forma mais ampla.

Se não detetarmos que está na Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Indiana, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah ou Virginia, não podemos garantir que a sua opção de recusa de venda ou partilha/tratamento de dados para publicidade direcionada será respeitada por todos os terceiros, mesmo que tome as medidas descritas acima. 

Observe que, se tiver um sinal de preferência de desativação baseado em navegador legalmente reconhecido ativado através do navegador do dispositivo (como o Controlo de Privacidade Global), reconhecemos essa preferência de acordo e na medida exigida pela lei aplicável.

Dados confidenciais

Podemos usar certas informações pessoais confidenciais conforme permitido por lei para fins de análise e permitir o marketing para e a entrega de publicidade direcionada nos Serviços NBCUniversal ou outros sites, exibindo um anúncio relevante para os seus dados de localização precisos. 

• Pode alterar as suas permissões precisas de geolocalização para as nossas aplicações móveis nas definições do seu dispositivo móvel.

Informações adicionais para residentes na Califórnia estão disponíveis aqui.

Programas de incentivo e fidelização (apenas residentes na Califórnia e no Colorado) 

Os Serviços podem oferecer oportunidades para receber determinados benefícios, tais como descontos ou serviços gratuitos ou alargados, que a Califórnia possa considerar serem um incentivo financeiro (cada um, um “Incentivo”) ou determinados programas de fidelização (“Programas de Fidelização”) que possam qualificar-se como um incentivo financeiro ao abrigo da lei da Califórnia ou “programa de fidelização de boa-fé” ao abrigo da lei do Colorado. Para saber mais sobre os nossos programas de incentivo, incluindo como aderir e como retirar-se, consulte aqui. 

Lista de terceiros – Shine the Light (apenas residentes na Califórnia)

A lei Shine the Light da Califórnia (Código Civil da Califórnia § 1798.83) permite que os residentes solicitem uma lista de todos os terceiros aos quais divulgámos determinadas “informações pessoais” (conforme definido pela lei Shine the Light da Califórnia) durante o ano anterior, onde a empresa sabe ou deveria razoavelmente saber que os terceiros usaram os dados pessoais para “fins de marketing direto” desses terceiros. Fins de marketing direto significa “a utilização de dados pessoais para solicitar ou induzir uma compra, aluguer, locação ou troca de produtos, bens, propriedade ou serviços diretamente a indivíduos através do correio, telefone ou correio eletrónico para os seus fins pessoais, familiares ou domésticos.” No entanto, uma empresa não é obrigada a fornecer estas informações quando adota e divulga, na sua política de privacidade, uma política de não divulgar “dados pessoais” a terceiros para os seus “fins de marketing direto” 1) a menos que o residente concorde primeiro afirmativamente ou 2) se o residente tiver exercido uma opção que impeça que essas informações sejam divulgadas. A NBCUniversal mantém essa política e, portanto, não é obrigada a fornecer estas informações. Consulte escolhas de privacidade: Não vender as minhas informações pessoais nem partilhar ou tratar as minhas informações pessoais para publicidade direcionada em Os seus direitos nesta Política de Privacidade. Os residentes na Califórnia podem contactar-nos através do Chief Privacy Officer (Diretor de Privacidade), NBCUniversal Legal Department, 30 Rockefeller Plaza, New York, NY 10112, US (Estados Unidos), à atenção de: Diretor de Privacidade (Chief Privacy Officer). No corpo do seu pedido, deve incluir: “California Shine the Light Request (Pedido California Shine the Light)”, o seu nome, um endereço atual da Califórnia, incluindo endereço postal, cidade, estado e código postal, assim como informações suficientes para que possamos determinar se a lei se aplica a si. Terá de comprovar que reside, de facto, na Califórnia. Note que não aceitaremos pedidos por telefone, e-mail ou fax e não somos responsáveis por avisos que não sejam identificados ou enviados devidamente, ou que não tenham as suas informações completas.

Residentes no Nevada

A NBCUniversal não realiza a atividade que se segue, contudo, a lei do Nevada exige-nos que divulguemos o seguinte: determinados consumidores do Nevada podem optar por não vender “informações abrangidas” em troca de contrapartidas monetárias. “Informações abrangidas” inclui o primeiro e último nome, morada, endereço de e-mail, número de telefone, ou um identificador que permita que uma pessoa específica seja contactada fisicamente ou online. 

Se for uma pessoa residente no Nevada e tiver adquirido bens ou Serviços da NBCUniversal, pode enviar-nos um pedido expressando a sua opção por cancelar quaisquer potenciais vendas futuras ao abrigo da lei do Nevada, preenchendo este formulário. Conservaremos o seu pedido para a eventualidade de mudança das nossas práticas.

Aviso a Clientes da Universal Studios Japan

Os clientes da Universal Studios Japan, NBCUniversal e a Universal Studios Japan, poderão utilizar conjuntamente as suas informações pessoais da seguinte forma:

• As informações previstas na Secção 1 desta Política de Privacidade, Tipos de informações que recolhemos e finalidades;
• O âmbito das entidades que irão utilizar as informações pessoais está previsto na Secção 2 desta Política de Privacidade, Quando partilhamos as suas informações;

Em caso de dúvidas, pedidos ou reclamações relativos à utilização conjunta de informações pessoais, poderá contactar a USJ, LLC, que é responsável pela gestão das informações pessoais utilizadas conjuntamente, através do e-mail [email protected].

Os clientes da Universal Studios Japan que tenham dúvidas ou reclamações relacionadas com as práticas de privacidade da mesma poderão também contactar a Universal Studios Japan diretamente através do e-mail [email protected], ou pelo telefone (+81) 0570-20-0606, ou por escrito para 2-1-33 Sakurajima, Konohana-ku, Osaka 554-0031 Japan (Japão), USJ LLC. Para questões relacionadas com o Club Universal, aceda à página de consulta Club Universal Inquiry page (Club Universal – página de dúvidas).

Exclusões de marketing

Pode optar por não receber ou cancelar a subscrição dos nossos e-mails promocionais clicando na ligação “cancelar subscrição” que eles contêm: tenha em atenção que, se o fizer, poderemos continuar a enviar-lhe e-mails relacionados com interações administrativas e transacionais connosco, tais como e-mails sobre encomendas, alterações às nossas políticas ou conteúdos e serviços que tenha solicitado especificamente. 

Também pode cancelar a subscrição de receber determinadas mensagens de texto (SMS) ou multimédia (MMS) respondendo “STOP” para o número que envia a mensagem. Quando comunicamos consigo por SMS, termos separados que lhe apresentamos podem ser aplicáveis ou complementares a estes termos.

Cookies e tecnologias semelhantes

Nós e os nossos prestadores de serviços, anunciantes e outros terceiros utilizamos cookies e tecnologias semelhantes (por exemplo, cookies HTTP, HTML 5, web beacons, GIFs, scripts incorporados, navegadores de ETags/cache, identificadores em hash e kits de desenvolvimento de software) para reconhecê-lo dentro, fora e através dos Serviços da NBCUniversal e os seus dispositivos. Para mais informações acerca da utilização de cookies nos Serviços da NBCUniversal (incluindo as suas opções de exclusão) consulte o nosso Aviso de Cookies.  

Aplicação móvel e dispositivos associados

Dependendo do dispositivo que utilizar, poderá ter possibilidade de gerir as suas preferências de publicidade e de localização através das definições do dispositivo e como definido no nosso Aviso de Cookies. Muitos sistemas operativos fornecem as suas próprias instruções sobre como evitar a entrega de anúncios personalizados em aplicações. Não controlamos a forma como o operador da correspondente plataforma lhe permite gerir anúncios personalizados em aplicações. Para obter mais detalhes sobre como gerir essas preferências, deverá ler os materiais de apoio do fabricante do seu dispositivo e/ou as definições do dispositivo relativamente aos respetivos sistemas operativos.

Também pode optar por ligar aplicações e dispositivos externos a determinados Serviços da NBCUniversal. Por exemplo, pode associar a sua aplicação Apple Health a determinados Serviços da NBCUniversal para que a possamos utilizar com outras informações que recolhemos para lhe fornecer planos personalizados de bem-estar e nutrição com base nas suas informações de fitness e atividade e conteúdo personalizado e recomendações de produtos. Pode controlar os dados que partilha com a NBCUniversal utilizando a sua aplicação ou definições do dispositivo.

Pode facilmente cancelar toda a recolha de informações por parte da aplicação móvel, desinstalando a mesma.

Exclusão da Pesquisa de Medição de Vídeo da Nielsen

Os serviços de vídeo da NBCUniversal podem possuir software de medição exclusivo da Nielsen que lhe irá permitir contribuir para pesquisa de mercado, tal como o Sistema de Classificação de Audiências de TV da Nielsen.

Para mais informações sobre os produtos de medição digital da Nielsen e as suas opções a esse respeito, incluindo nas aplicações móveis e dispositivos associados, recomendamos a consulta da página Web http://www.nielsen.com/digitalprivacy.

Serviços online de terceiros

Os Serviços da NBCUniversal podem ser fornecidos através de e/ou utilizar funcionalidades (tais como controlos de voz) de plataformas de terceiros ou conter ligações para serviços de terceiros. Estas outras plataformas (tais como sistemas de jogos, smart TVs, dispositivos móveis e descodificadores) e sítios Web (mesmo que apresentem conjuntamente a marca da NBCUniversal) podem recolher informação a seu respeito quando os visita e utilizar essas informações de acordo com as suas próprias políticas de privacidade e termos de utilização. Não controlamos as políticas nem as práticas desses terceiros. Ao recolher informações pessoais num sítio Web ou serviço com marca conjunta, a NBCUniversal fornecer-lhe-á uma ligação à nossa política de privacidade, conforme apropriado. Em algumas circunstâncias, a NBCUniversal pode hospedar alguns sítios Web em nome de outros e essas entidades podem colocar ou permitir a colocação de cookies e outra tecnologia de rastreio. A NBCUniversal não é responsável por estas práticas de rastreio.

Mantemos em vigor medidas de salvaguarda organizacionais, técnicas e físicas para ajudar a proteger as informações que recolhemos e utilizamos. Estas salvaguardas variam em função de uma série de fatores incluindo a sensibilidade das informações que recolhemos e utilizamos. Apesar de todas as práticas razoáveis, nenhum método de segurança é infalível.

Conservaremos as suas informações apenas enquanto estas forem necessárias para cumprir as finalidades acima referidas, a menos que a lei exija ou permita um período de conservação mais longo. Ao determinar por quanto tempo reter informações, consideramos a quantidade, natureza e confidencialidade das informações, o risco potencial de danos causados pela utilização não-autorizada ou divulgação das informações, as finalidades para as quais processamos as informações, os requisitos legais aplicáveis e os nossos interesses legítimos. As finalidades para as quais processamos as informações (assim como os outros fatores listados acima) podem determinar diferentes períodos de retenção para os mesmos tipos de informações. Por exemplo, mantemos o seu endereço de e-mail como uma credencial de autenticação (quando aplicável), desde que tenha uma conta connosco e por um período adicional após isso para os nossos interesses legítimos e para fins de fraude e conformidade legal. Se desativar o marketing por e-mail, manteremos o seu e-mail na nossa lista de supressão por um período prolongado para cumprir a sua solicitação.   

Poderemos eliminar ou anonimizar as suas informações mais cedo se recebermos um pedido de eliminação verificável, sujeito a isenções ao abrigo da lei aplicável. O período de retenção que se aplica às suas informações pode variar consoante os Serviços da NBCUniversal que utiliza e a forma como interage com os mesmos. Alguns Serviços da NBCUniversal podem prever dados adicionais no contexto das suas práticas de conservação de dados, pelo que recomendamos que consulte os respetivos sítios Web e/ou FAQs (Perguntas Frequentes). Além disso, caso tenha uma conta que contenha créditos, saldos de pontos ou outros direitos, podemos continuar a manter a conta para permitir que obtém o benefício de acordo com os termos e condições relevantes.

A NBCUniversal é uma empresa global sediada nos Estados Unidos. Poderemos transferir as suas informações para Empresas Associadas, prestadores de serviços e outros terceiros localizados fora do seu país de residência, incluindo os Estados Unidos. Isto é necessário tanto para a prestação dos nossos Serviços como para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. As leis em matéria de privacidade de dados variam de país para país e podem não ser equivalentes nem conferir um grau de proteção tão elevado como as leis do seu país. Tomamos medidas para nos assegurarmos de que temos em vigor proteções razoáveis com o objetivo de garantir um nível adequado de proteção às suas informações, de acordo com a lei aplicável. Estas medidas incluem acordos de transferência de dados. Ao fornecer-nos as suas informações, o utilizador reconhece qualquer transferência, armazenamento ou utilização desse tipo.

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento de modo a refletir alterações às nossas práticas ou à lei. Disponibilizaremos a Política de Privacidade revista através dos Serviços da NBCUniversal. Aceda aos Serviços da NBCUniversal periodicamente para se manter a par das atualizações.

A data indicada no início da Política de Privacidade diz-lhe quando foi atualizada pela última vez. Se fizermos alterações significativas à forma como recolhemos ou utilizamos as suas informações, ser-lhe-á dado o devido conhecimento prévio, incluindo, entre outras possibilidades, a publicação da Política de Privacidade atualizada neste sítio Web e notificação de acordo com os requisitos legais. Quaisquer atualizações a esta Política de Privacidade entrarão em vigor quando a Política de Privacidade revista for publicada. Ao continuar a utilizar os Serviços da NBCUniversal após quaisquer alterações a esta Política de Privacidade, o utilizador reconhece que leu e compreendeu a Política de Privacidade atualizada e compreende que iremos recolher, utilizar e partilhar informações conforme aqui indicado.  

Para qualquer dúvida ou reclamação sobre esta Política de Privacidade ou as nossas práticas de privacidade, entre em contacto connosco aqui. Também pode contactar-nos através do Chief Privacy Officer (Diretor de Privacidade), NBCUniversal Legal Department, 30 Rockefeller Plaza, New York, NY 10112, US (Estados Unidos), à atenção de: Diretor de Privacidade (Chief Privacy Officer).

O representante no Reino Unido das nossas entidades NBCUniversal com sede nos EUA é a NBCUniversal International Limited, 1 Central St Giles, St Giles High Street, Londres WC2H 8NU, Reino Unido.

O representante da UE das nossas entidades NBCUniversal com sede nos EUA é a Universal Studios International B.V., Moermanskkade 421, 1013 BC Amsterdão, Países Baixos.

Alemanha:Se estiver a utilizar os Serviços da NBCUniversal fornecidos pela Universal Pictures Germany Gmbh ou pela Universal Pictures International Germany GmbH, pode contactar o nosso Responsável pela Proteção de Dados alemão.

Pode entrar em contacto com o Responsável Alemão pela Proteção de Dados, o Representante do Reino Unido ou o Representante da UE enviando um e-mail para [email protected] e informando com qual dos acima gostaria de entrar em contacto.

Consulte a nossa Política de Privacidade de Candidato para saber mais acerca das informações que recolhemos durante o nosso processo de recrutamento. Seguimos políticas de privacidade distintas para os dados relativos aos colaboradores profissionais.