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Aviso de California
Última actualización: 17 noviembre 2025
Este aviso proporciona información adicional a los residentes de California, incluso según lo requerido por la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act, “CCPA”), sobre las categorías de información personal que recopilamos de los residentes de California, los fines para los que usamos la información, las categorías de terceros a quienes divulgamos información para fines comerciales y las categorías de terceros a quienes “vendemos” o “compartimos” dicha información personal. Encontrará información más detallada en nuestra Política de privacidad en Información personal que recopilamos y propósitos, Cuándo divulgamos su información personal, and Cuánto tiempo conservamos su información personal.
También tiene derechos específicos sobre su información personal, incluido el derecho a excluirse de compartir o vender su información. Para obtener más información sobre esos derechos y cómo ejercerlos, consulte Sus derechos en nuestra Política de privacidad.
Tenga en cuenta que la recopilación y el uso de su información personal por parte de NBCUniversal pueden variar entre los Servicios, y que el uso que hacemos de su información personal se ajusta a lo permitido y exigido por la legislación aplicable. En particular, cuando indicamos que divulgamos información personal en una categoría de información a entidades para un propósito comercial o vendemos o compartimos esa información, tenga en cuenta que solo podemos divulgar, vender o compartir un subconjunto de la información que se encuentra dentro de esa categoría de información personal.
NBCUniversal puede usar cualquiera o todas las categorías de información personal a continuación para cumplir con la ley, prevenir e investigar el fraude y otras actividades ilegales, y para otros fines de seguridad y protección. Puede encontrar más detalles sobre las categorías de terceros en Cuándo divulgamos su información personal en nuestra Política de privacidad.
Información que usted nos proporciona: | |||
| Categorías de información personal que recopilamos | Propósitos de uso | Categorías de entidades y otras personas a las que divulgamos ciertos datos dentro de esta categoría de información personal para un propósito comercial | Categorías de terceros a los que “vendemos” o “compartimos” ciertos datos dentro de esta categoría de información personal |
Identificadores como información de contacto y registro de cuenta Por ejemplo, nombre, correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, nombre de usuario y contraseña de la cuenta, información de contacto comercial, información de contacto que nos proporcione sobre otras personas, cualquier información que nos pueda proporcionar en un evento o en persona. |
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(solo cierta información de contacto) |
Características demográficas, incluidas las características de las clases protegidas en virtud de la ley, e información e intereses comerciales Por ejemplo, en la medida de lo permitido por ley, fecha de nacimiento, raza*, etnia*, género, intereses, información sobre estilo de vida, información escolar y deportiva, fotos, nombres de usuario en redes sociales. |
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(datos de interés e información demográfica no confidencial únicamente) |
Información comercial e información definida en el código civil de California 1780(e) Por ejemplo: detalles de la tarjeta de crédito/débito, historial de compras, dirección de entrega, información de membresía, reservas y otra información relacionada con viajes, preferencias de comidas y detalles personales de sus visitantes. |
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(compras, estado de membresía y preferencias únicamente) |
Información de audio, visual o similar y otro contenido generado por el usuario Por ejemplo: fotos, videos, audio y demás información que pueda enviarnos, como comentarios en nuestros foros. |
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| • No compartimos/vendemos |
Investigación y comentarios Por ejemplo: comentarios que nos envía mediante formularios en línea y plataformas de redes sociales, por correo electrónico, por teléfono, por correo postal o en encuestas. |
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(para respuestas a encuestas, como intereses) |
Datos de bienestar y aptitud física Por ejemplo: recuentos de pasos o actividad física obtenidos a partir de aplicaciones o dispositivos conectados, niveles de aptitud física, objetivos de bienestar, preferencias nutricionales y desafíos de ejercicios completados. |
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Información biométrica* Por ejemplo: en tanto que la ley lo permita, reconocimiento facial o huellas dactilares que recopilamos en algunas de nuestras oficinas. |
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Datos de salud* Por ejemplo: en tanto que la ley lo permita, información relacionada con vacunas o síntomas. |
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Audio y video Por ejemplo: grabaciones de audio de llamadas del servicio de atención al cliente o secuencias de video de seguridad si visita una de nuestras propiedades. |
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Inferencias Podemos usar la información que usted proporciona, junto con la información que recopilamos automáticamente y de terceros, para hacer inferencias sobre usted, incluidas sus preferencias e intereses. |
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*Tenga en cuenta que: esta información personal es de carácter “confidencial” conforme a algunas leyes, por lo que la procesamos de acuerdo con los requisitos legales aplicables.
Información que recopilamos automáticamente a partir de usted o su(s) dispositivo(s): | |||
| Categorías de información personal que recopilamos | Propósitos de uso | Categorías de entidades y otras personas a las que divulgamos ciertos datos dentro de esta categoría de información personal para un propósito comercial | Categorías de terceros a quienes “compartimos” o “vendemos” dentro de esta categoría de datos personales |
Identificadores como información del dispositivo Por ejemplo: dirección IP, identificadores de cookies, tipo de navegador e idioma, sistema operativo, tipo de plataforma, tipo de dispositivo e identificadores de publicidad y aplicaciones. |
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Información de actividad en internet u otra red electrónica (incluida la información recopilada de cookies) Por ejemplo: nombres de dominio, actividad de navegación, actividad de desplazamiento y pulsación de teclas, anuncios vistos, formularios o campos que completa total o parcialmente, términos de búsqueda, si abre un correo electrónico, contenido (incluidos videos, según lo permita la ley) que visualiza y duración, calidad del servicio e interacción con el contenido, registros y demás información similar. Si estos eventos se producen mientras usted está sin conexión, es posible que sean registrados y cargados la próxima vez que usted se conecte. |
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Datos de geolocalización* Por ejemplo: ciudad, estado y código postal asociado a su dirección IP o derivado mediante la triangulación por wifi. |
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(ubicación general o solo en la medida permitida por la ley aplicable) |
*Tenga en cuenta que: esta información personal puede considerarse “confidencial” conforme a algunas leyes, por lo que solo la procesamos de acuerdo con los requisitos legales aplicables.
Información que recopilamos de fuentes de terceros: | |||
| Categorías de información personal que recopilamos | Propósitos de uso | Categorías de entidades y otras personas a las que divulgamos ciertos datos dentro de esta categoría de información personal para un propósito comercial | Categorías de terceros a los que “compartimos” o “vendemos” ciertos datos dentro de esta categoría de información personal |
Categorías anteriores proporcionadas por otros usuarios, incluidos identificadores e información comercial Por ejemplo: identificadores como información de contacto; información comercial como intereses; datos educativos como información de escuelas y deportes; datos visuales como fotos; y otro contenido generado por el usuario que contenga información sobre usted. |
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Categorías anteriores proporcionadas por Nuestras Empresas Relacionadas y filiales anteriores como Versant y sus marcas Sujeto a sus propias políticas y controles, recibimos ciertas categorías de información de Comcast y sus subsidiarias. |
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(solo en la medida permitida por la ley aplicable, como para la información obtenida cuando las filiales anteriores eran parte de NBCUniversal) |
Categorías anteriores proporcionadas por fuentes públicas y comerciales Por ejemplo: datos demográficos, incluidos los relativos al hogar y las características de las clasificaciones protegidas; identificadores, como información de contacto e inferencias sobre sus preferencias; información comercial, como opciones de visualización y otras opciones de consumo, pertenencia a programas de fidelización y datos de compra. |
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Categorías anteriores proporcionadas mediante redes sociales Por ejemplo: si usted interactúa con nosotros mediante un servicio de redes sociales o inicia sesión con las credenciales de las redes sociales, en función de la configuración de sus redes sociales, es posible que tengamos acceso a su información de esa red social, como identificadores como su nombre, dirección de correo electrónico, ID de redes sociales; lista de amigos, datos visuales como una fotografía; datos demográficos, incluidas características de clasificaciones protegidas como la edad y el género; datos de geolocalización; fecha de nacimiento e información sobre la actividad en internet u otras redes electrónicas, como sus comentarios sobre nuestros Servicios y las personas/sitios que sigue. |
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Las categorías anteriores se proporcionan mediante socios externos en relación con la prestación de los Servicios de NBCUniversal. Por ejemplo: identificadores que incluyen información de contacto, como información de autenticación; información de actividad de internet u otra red electrónica. |
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Información adicional que recopilamos por relaciones interempresariales únicamente | |||
| Categorías de información personal que recopilamos | Propósitos de uso | Categorías de entidades y otras personas a las que divulgamos ciertos datos dentro de esta categoría de información personal para un propósito comercial | Categorías de terceros a los que “compartimos” o “vendemos” ciertos datos dentro de esta categoría de información personal |
Identificadores como información de contacto comercial Por ejemplo: el nombre de la compañía, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y trabajo. |
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Comercial e información definida en código civil de California 1780(e) Por ejemplo: detalles bancarios de proveedores, detalles de tarjetas de crédito/débito, historial de compras, dirección de entrega. |
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Características demográficas, incluidas las características de las clases protegidas por ley Por ejemplo (según lo permita la ley): etnia (empresas propiedad de minorías), género (empresas propiedad de mujeres) |
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Información de diligencia debida, incluidos identificadores, información de empleo, datos demográficos, incluidas las características de las clases protegidas en virtud de la ley Por ejemplo: identificadores como información de contacto, datos demográficos como nacionalidad (según lo permita la ley) y género, edad, fecha de nacimiento, país de residencia, información sobre empleo y educación, incluyendo cargo, función política o sindical* (según lo permita la ley), afiliaciones personales y profesionales, afiliaciones religiosas*, conexiones con actividades delictivas o delitos relacionados con el lavado de dinero. |
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Información comercial e identificadores para eventos Por ejemplo: información de viaje que incluye pasaporte y visa, preferencias y restricciones de comidas, detalles de pago y detalles del huésped. |
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Redes sociales e información de estilo de vida Por ejemplo: si interactúa con nosotros en las redes sociales u otras plataformas como influencer o deportista, podemos tener acceso a sus identificadores, como su nombre e identificación en redes sociales; datos visuales como fotografías; datos demográficos, incluidas las características de clasificaciones protegidas, como edad y sexo; geolocalización; fecha de nacimiento; información comercial, como información sobre intereses y estilo de vida; información de actividad en internet u otra red electrónica, como la lista de seguidores y la interacción con sus publicaciones; e información educativa, como información sobre la escuela y los deportes. |
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Los residentes de California pueden excluirse de la “venta” de su información personal y de compartir su información personal para publicidad conductual en distintos contextos (también conocida como “publicidad dirigida”). Si usted o su agente autorizado desean excluirse de estas actividades por parte de NBCUniversal, pueden hacerlo en el pie de página o en el menú de configuración seleccionando el enlace “Sus opciones de privacidad” y siguiendo las instrucciones proporcionadas.
Podemos usar información precisa sobre su ubicación, según lo permita la ley, con fines que incluyen el análisis y permitan el marketing y la entrega de publicidad dirigida a usted en los Servicios de NBCUniversal u otros sitios, como mostrar un anuncio relevante para su información de ubicación precisos. Puede cambiar sus permisos precisos de geolocalización para nuestras aplicaciones móviles en la configuración de su dispositivo móvil.
Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos anteriormente, a menos que la ley disponga o requiera un período de conservación mayor. En la determinación del período de retención de dichos datos, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de la información, los fines para los que procesamos la información, los requisitos legales aplicables y nuestros intereses legítimos. Los propósitos para los cuales procesamos la información (así como los otros factores enumerados anteriormente) pueden dictar diferentes períodos de retención para los mismos tipos de información. Por ejemplo, conservamos su dirección de correo electrónico como credencial de autenticación (cuando corresponda) siempre que usted tenga una cuenta con nosotros y un período adicional después de eso para nuestros intereses legítimos y para nuestros fines de fraude y cumplimiento legal. Si opta por no participar en el marketing por correo electrónico, mantenemos su correo electrónico en nuestra lista de eliminación durante un período prolongado para cumplir con su solicitud. Además, en caso de que tenga una cuenta con créditos, saldos de puntos u otros derechos, podemos continuar reteniendo la cuenta para permitirle que obtenga el beneficio de acuerdo con los términos y condiciones pertinentes.
Podemos eliminar o anonimizar su información antes si recibimos una solicitud de eliminación verificable, sujeto a las excepciones en virtud de la ley aplicable. El período de conservación que se aplica a su información personal puede variar en función de los Servicios de NBCUniversal que usted usa y de cómo interactúa con ellos. Algunos Servicios de NBCUniversal pueden proporcionar detalles adicionales sobre las prácticas de conservación de datos empleadas, así que le recomendamos que consulte con el sitio web o en las preguntas frecuentes.
Para obtener información sobre los derechos adicionales que tiene con respecto a su información personal en virtud de la ley de California y cómo ejercerlos, consulte Sus derechos en nuestra Política de privacidad.
Los Servicios pueden ofrecer oportunidades para recibir ciertos servicios o beneficios como descuentos o servicios gratuitos o extendidos (por ejemplo, bonificaciones en tiempo de streaming o videos adicionales), lo cual podría requerir que proporcione información personal. Tales oportunidades podrían considerarse un incentivo financiero en virtud de las leyes aplicables (cada uno de ellos, un “Incentivo”). Los Servicios también pueden ofrecer ciertos programas de lealtad (“Programas de lealtad”) que pueden calificar como incentivo financiero en virtud de la ley de California o “programa de lealtad de buena fe” en virtud de la ley de Colorado. Cuando se inscribe en los Programas de lealtad, recopilamos su nombre y dirección de correo electrónico; también recopilamos información sobre sus transacciones en el Programa de lealtad y sus actividades de recompensas (como el canje). Podemos divulgar esta y otra información personal según se describe en Cuándo divulgamos su información.
Cuando participa en un Incentivo o Programa de lealtad, usted acepta los términos del Incentivo o Programa de lealtad y podrá revocar su participación según el Incentivo (p. ej., al optar por no recibir correos electrónicos o finalizar un servicio de streaming) o Programa de lealtad (poniéndose en contacto con nosotros tal y como se describe en los términos del Programa de lealtad). En la medida en que solicite la eliminación de su información personal, es posible que no pueda continuar participando en ciertos Incentivos o Programas de lealtad, porque requerimos cierta información personal para proporcionarle acceso o administrar su cuenta y llevar un registro de sus recompensas. También podemos vender o procesar cierta información proporcionada en relación con su Incentivo o la información de su Programa de lealtad para publicidad dirigida, incluso cuando la divulgamos a socios del Programa de lealtad, socios publicitarios, redes publicitarias y anunciantes, como se describe en Cuándo divulgamos su información.
En la medida en que podamos determinar el valor de su información, evaluamos el valor de ofrecerle una experiencia más personalizada, así como los gastos en los que incurrimos para otorgarle Incentivos o Programas de lealtad que se relacionen razonablemente con los costos asociados a la oferta de incentivos.
La Ley Shine the Light de California (Código Civil de California sección 1798.83) permite a los residentes solicitar una lista de todos los terceros a los que hemos divulgado cierta “información personal” (según lo definido por la ley Shine the Light de California) durante el año anterior cuando la empresa sabe o razonablemente debería saber que los terceros utilizaron la información personal para “fines de marketing directo” de esos terceros. Fines de marketing directo significa “el uso de información personal para solicitar o inducir una compra, alquiler, arrendamiento o intercambio de productos, bienes, propiedades o servicios directamente a personas por medio de correo, teléfono o correo electrónico para sus fines personales, familiares o domésticos”. Sin embargo, una empresa no está obligada a proporcionar esta información cuando adopta y divulga, en su política de privacidad, una política de no divulgar “información personal” a terceros para sus “fines de marketing directo” 1) a menos que el residente primero acepte afirmativamente o 2) si el residente ha ejercido una opción que impide que esa información sea divulgada. NBCUniversal mantiene dicha política y, por lo tanto, no está obligada a proporcionar esta información. Consulte Opciones de privacidad: No vender mi información personal ni compartir ni procesar mi información personal para publicidad dirigida en Sus derechos en nuestra Política de privacidad. Los residentes de California pueden escribirnos a 30 Rockefeller Plaza, New York, NY 10112, US, NBCUniversal Legal Department Attn: Chief Privacy Officer. En el cuerpo de su solicitud, debe incluir: “Solicitud conforme a la ley Shine the Light de California” (California Shine the Light Request), su nombre, la dirección actual de California, incluidos, calle, ciudad, estado, código postal, así como información suficiente para determinar si la ley se aplica a su caso. Usted deberá certificar el hecho de que es residente de California. No aceptaremos solicitudes por teléfono, correo electrónico o fax, y no somos responsables de los avisos que se envíen a un destinatario equivocado o de modo incorrecto, o que no contengan información completa.
Algunos navegadores web ofrecen a los usuarios una configuración de preferencia de privacidad para “No efectuar seguimiento” en el navegador web. Actualmente no reconocemos ni respondemos a las señales de No efectuar seguimiento iniciadas por el navegador. Obtenga más información sobre No efectuar seguimiento. Tenga en cuenta que “No efectuar seguimiento” es un mecanismo de privacidad distinto de las señales de exclusión basadas en el navegador legalmente reconocidas descritas antes, las cuales respetamos de acuerdo con la ley aplicable.
